Conditions d'utilisation

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : [15 juin 2025]

Bienvenue sur Alamiya.ma, votre destination en ligne pour découvrir et commander des décantés de parfums originaux. En accédant à ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation. Veuillez les lire attentivement.

1. Objet du site
Le site www.alamiya.ma propose la vente en ligne de parfums originaux au format décanté (échantillons prélevés à partir de flacons authentiques), ainsi que des offres promotionnelles exclusives.

2. Accès au site
L’accès au site est ouvert à tous les utilisateurs disposant d’une connexion internet. L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes CGU. Alamiya.ma se réserve le droit de restreindre l’accès à certaines parties du site à tout moment.

3. Produits et disponibilité
Les produits présentés sur le site sont disponibles dans la limite des stocks. Les visuels sont donnés à titre illustratif. Chaque décanté est préparé avec soin à partir de parfums authentiques, dans le respect des normes d’hygiène.

4. Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix, descriptions et conditions de vente. Une fois la commande validée, le client reçoit un e-mail de confirmation.

5. Prix et paiements
Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises. Le paiement est sécurisé via les moyens proposés sur le site. Aucune commande ne sera expédiée sans paiement complet.

6. Livraison
La livraison est assurée à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. Alamiya.ma ne peut être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les produits personnalisés ou ouverts (décantés) ne sont ni repris ni échangés, pour des raisons d’hygiène.

8. Responsabilité
Alamiya.ma s’efforce de fournir des informations fiables et à jour, mais ne saurait être tenue responsable d’erreurs involontaires, d’interruptions ou de failles techniques.

9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive d’Alamiya.ma. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

10. Protection des données
Les données personnelles sont collectées dans le strict respect de la confidentialité et ne sont jamais partagées à des tiers sans consentement préalable. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

11. Modification des CGU
Alamiya.ma se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le site.